Política de Privacidade
A sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais são prioridades para a AMBIENTE EDUCACIONAL LTDA. (“Talince”, “nós”, “nosso”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários (“Você”, “Usuário”, “Titular”) da plataforma Talince (“Plataforma”), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e demais normas brasileiras aplicáveis.
1. Dados Coletados
A Talince pode coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço residencial, CEP, telefone, e-mail, perfil em redes sociais (LinkedIn, GitHub, etc.).
- Dados curriculares e profissionais: histórico de trabalho, funções exercidas, período de experiência, salário pretendido, disponibilidade para mudança, regime de trabalho desejado (remoto, presencial, híbrido), idiomas, certificações, portfólio.
- Dados comportamentais e de perfil: resultados do teste ECCO (Execução, Comunicação, Constância, Organização), respostas a testes de habilidades técnicas, soft skills, competências gerais e conhecimentos específicos.
- Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência, cliques, interações com formulários e anúncios.
- Dados coletados por cookies: preferências de idioma, sessões de login, itens visualizados, histórico de buscas por vagas.
- Dados sensíveis: A Talince poderá coletar informações sobre raça/cor, origem étnica, religião ou orientação sexual apenas se Você as fornecer voluntariamente (ex.: em formulários de diversidade para cumprimento de políticas afirmativas de parceiros), sempre mediante consentimento específico e destacado.
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Criar e gerenciar sua conta na Plataforma | Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) |
| Oferecer funcionalidades como testes ECCO, testes técnicos, simulador de currículo ATS | Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) |
| Compartilhar seus dados com empresas do grupo econômico da Talince e parceiros comerciais (headhunters, instituições de ensino) para viabilizar a conexão entre talentos e oportunidades | Consentimento (art. 7º, I, LGPD) |
| Enviar informativos, ofertas de cursos, eventos, conteúdos educacionais e vagas personalizadas | Consentimento (art. 7º, I, LGPD) |
| Realizar análises automatizadas por inteligência artificial para recomendar vagas, cursos e conteúdos compatíveis com seu perfil | Legítimo interesse e execução de contrato |
| Melhorar a experiência de navegação e funcionalidades da Plataforma | Legítimo interesse |
| Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex.: acionamento judicial, notificação à ANPD) | Obrigação legal (art. 7º, II, LGPD) |
3. Do Compartilhamento de Dados (Transferência a Terceiros)
Por expressa autorização do Usuário (consentimento), a Talince poderá compartilhar seus dados pessoais e profissionais com:
- Empresas do grupo econômico da AMBIENTE EDUCACIONAL LTDA. para fins administrativos, operacionais e de desenvolvimento de negócios;
- Parceiros comerciais, incluindo: agências de recrutamento e seleção (RH), empresas de tecnologia, instituições de ensino (cursos livres, técnicos, graduação, pós-graduação, MBA, escolas de idiomas), consultorias de carreira, plataformas de cursos online, e demais organizações que mantenham convênio com a Talince.
Esses terceiros atuarão como operadores de dados (em nome da Talince) ou como controladores independentes, caso realizem o tratamento para suas próprias finalidades (ex.: uma instituição de ensino que lhe enviará ofertas de cursos). Nesse último caso, a Talince não se responsabiliza pelas práticas de privacidade do parceiro, que possuirá sua própria política de privacidade.
4. Da Condição de Gratuidade e Revogação do Consentimento
O uso da Plataforma é gratuito para candidatos. Essa gratuidade está condicionada ao seu consentimento para: (i) compartilhamento de dados conforme Cláusula 3, e (ii) recebimento de comunicações promocionais (e-mail, WhatsApp, SMS). Caso Você revogue parcial ou totalmente seu consentimento (por meio do link de descadastro ou diretamente em sua conta), a Talince poderá:
- Limitar seu acesso a funcionalidades que dependem do compartilhamento de dados;
- Encerrar sua conta gratuita, uma vez que o modelo de negócio é baseado na formação de um banco de talentos a ser ofertado a parceiros.
A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente com base no consentimento já manifestado.
5. Da Segurança dos Dados (Armazenamento em Nuvem)
Seus dados são armazenados em ambiente de nuvem (cloud computing) provedores de infraestrutura como serviço (IaaS) que adotam certificações de segurança internacionais (ISO 27001, SOC 2). A Talince implementa as seguintes medidas de proteção:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256);
- Controles de acesso baseados em princípio de menor privilégio (RBAC);
- Autenticação multifator (MFA) para acesso administrativo;
- Registro de logs de acesso e monitoramento contínuo com ferramentas SIEM;
- Planos de resposta a incidentes e testes de invasão (pentests) periódicos.
Nenhuma transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. A Talince não garante a total imunidade contra violações, vazamentos, interceptação ou roubo de informações por terceiros mal-intencionados. Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante ao Usuário, a Talince o comunicará em até 48 (quarenta e oito) horas, bem como à ANPD e aos demais órgãos competentes, nos termos da LGPD.
6. Direitos do Titular (LGPD)
Você pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso aos seus dados pessoais tratados pela Talince;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade a outro fornecedor (incluindo exportação em formato estruturado);
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento (exceto hipóteses de guarda legal);
- Revogação do consentimento (nos termos da Cláusula 4);
- Informação sobre uso compartilhado: quais entidades (públicas ou privadas) receberam seus dados;
- Revisão de decisões automatizadas e esclarecimento sobre os critérios utilizados por IA.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para dpo@talince.com.br ou utilize o formulário disponível no painel da sua conta. Responderemos no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis.
7. Cookies, Tecnologias de Rastreamento e Inteligência Artificial
A Plataforma utiliza cookies essenciais, funcionais, analíticos e de publicidade. Você pode configurar seu navegador para recusá-los, mas isso pode afetar a disponibilidade de alguns serviços. Os principais cookies são:
| Tipo | Finalidade |
|---|---|
| Essenciais | Autenticação, sessão de login, segurança |
| Funcionais | Salvar preferências de idioma, layout |
| Analíticos | Google Analytics, Hotjar – estatísticas de uso |
| Publicidade | Remarketing para parceiros, anúncios de cursos e vagas |
A Talince emprega inteligência artificial (IA) e algoritmos de machine learning para:
- Classificar o perfil profissional e comportamental do Usuário;
- Fazer correspondência (match) entre currículos e vagas disponibilizadas por parceiros;
- Gerar recomendações de cursos, trilhas de conhecimento e planos de carreira personalizados.
As decisões automatizadas baseadas unicamente em tratamento de dados pessoais que possam afetar seus interesses poderão ser revistas mediante solicitação, com a participão de um analista humano.
8. Retenção e Eliminação de Dados
A Talince mantém seus dados pessoais pelo prazo necessário para cumprir as finalidades previstas nesta Política, respeitando os prazos legais (ex.: prescrição de ações judiciais, obrigações fiscais). Ao final do período de retenção, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, contate nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: dpo@talince.com.br
- Endereço postal: AMBIENTE EDUCACIONAL LTDA. – A/C Encarregado de Dados, [Rua, número, bairro, cidade, estado, CEP].
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser revista e atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível na Plataforma, com indicação da data da última modificação. Recomendamos que você a consulte regularmente.